
Un jour de canicule en août 2012, Donald Blue a reçu un appel téléphonique qui allait transformer le reste de sa vie professionnelle à jamais.
L’expression à la mode dans le secteur des assurances est l’« assurance intégrée », ou la possibilité d’offrir une protection en temps réel et sans discontinuité grâce à une approche proactive en matière de gestion des risques. L’assurance intégrée repose sur la capacité de personnaliser l’assurance. Dans cette optique, les clients doivent comprendre la nécessité de communiquer à leurs assureurs...